الشروط والأحكام

سيلفر وتش: اسم الماركة وهي علامة تجارية مملوكة لشركة سيلفر وتش التجارية.

الاسم التجاري: شركة سيلفر وتش التجارية.

نحن نوفر لكم المحتوى والخدمات الموجودة على الموقع وفقًا للشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، إضافة إلى أي سياسات أو شروط أخرى قد يتم نشرها على الموقع والمتعلقة بخدمات محددة أو مزايا أو عروض أو خدمة العملاء، والتي تعتبر جميعها جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.

إن دخولك إلى الموقع أو استخدامه يعد إقرارًا منك بأنك قد اطلعت على الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها التزامًا كاملًا دون قيد أو شرط.


الملكية الفكرية

نمنحك صلاحية شخصية غير قابلة للتحويل أو التنازل وقابلة للإلغاء لاستخدام الموقع والخدمات التي نقدمها من خلاله، وذلك لغرض تمكينك من استخدام خدماتنا والاستفادة من مزاياها وفقًا لما تسمح به هذه الشروط والأحكام.

ولا يجوز استخدام الموقع أو أي من محتوياته لأغراض تجارية أو نيابة عن أي طرف ثالث دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من سيلفر وتش.

جميع حقوق النشر والعلامات التجارية والأسماء التجارية والتصاميم والشعارات والصور والنصوص والرسومات وأي مواد أخرى تظهر على الموقع الإلكتروني (ويشار إليها مجتمعة بـ "الملكية الفكرية") هي ملك حصري لـ سيلفر وتش أو للجهات المرخصة لها، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية والقوانين الدولية.

يجوز لك عرض أو تنزيل أو طباعة المحتوى من الموقع للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط، شريطة:

  • عدم تعديل أو تغيير أي من محتويات الملكية الفكرية.
  • عدم إعادة نشر أو بيع أو توزيع أي جزء من المحتوى لأي طرف ثالث.

ولا يحق لك نسخ أو توزيع أو تعديل أو نشر أو بيع أي جزء من محتوى الموقع أو استخدامه لأي غرض تجاري دون إذن خطي مسبق من سيلفر وتش.


محتوى الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط أو محتوى يعود لأطراف ثالثة، ويتم توفير هذه الروابط فقط لراحة المستخدم.

لا تتحمل سيلفر وتش أي مسؤولية عن دقة أو محتوى أو سياسات تلك المواقع، كما أن استخدامك لها يكون على مسؤوليتك الخاصة.


الخصوصية

يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك.


شروط البيع

الأهلية

شراء المنتجات من خلال الموقع الإلكتروني متاح فقط للأشخاص القادرين قانونيًا على إبرام العقود وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية.

ولإتمام عملية الشراء يجب تقديم بيانات صحيحة تشمل:

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان الشحن
  • تفاصيل الدفع

وتؤكد أنك الشخص المخول باستخدام وسيلة الدفع المقدمة.


طلب المنتجات

المنتجات المتوفرة على الموقع تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • الساعات
  • الأساور
  • المحافظ
  • الأقلام
  • الإكسسوارات

وجميع المنتجات المعروضة مخصصة للاستخدام الشخصي أو كهدية فقط، ولا يجوز إعادة بيعها لأغراض تجارية.

جميع الطلبات تخضع للمراجعة والقبول من قبل سيلفر وتش، ويحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التالية:

  • وجود خطأ في السعر أو تفاصيل المنتج
  • عدم توفر المنتج
  • عدم الحصول على موافقة الدفع
  • عدم استيفاء شروط الأهلية

ويتم تأكيد الطلب عبر رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تفاصيل الطلب.


الأسعار وسياسة الدفع

جميع الأسعار المعروضة على الموقع تشمل ضريبة القيمة المضافة وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

قد تتغير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق، ولكن لن يؤثر ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل.

تتم عمليات الدفع عبر وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة في الموقع، وتخضع جميع المدفوعات لعمليات تحقق من قبل مزود خدمة الدفع.

ولا يتم تخزين بيانات بطاقات الائتمان لدى سيلفر وتش.


التوصيل

تقوم سيلفر وتش بتوصيل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.

مدة التوصيل المتوقعة:

داخل المملكة: من 1 إلى 5 أيام عمل

قد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة أو الظروف اللوجستية.

في حال عدم توفر شخص لاستلام الطلب، سيتم التنسيق مع شركة الشحن لإعادة محاولة التسليم.


الإلغاء

يمكنك طلب إلغاء الطلب قبل شحنه من خلال التواصل مع خدمة العملاء.

وفي حال تم شحن الطلب بالفعل، يتم التعامل معه وفق سياسة الاسترجاع.


العروض وكوبونات الخصم

  • لا يمكن الجمع بين أكثر من عرض أو كوبون خصم في نفس الطلب.
  • العروض سارية لفترة محدودة أو حتى نفاد الكمية.
  • يحق لـ سيلفر وتش تعديل أو إيقاف أي عرض في أي وقت.

الاستبدال والاسترجاع

يمكن للعميل طلب:

الاسترجاع خلال 48 ساعة من تاريخ الاستلام.

الاستبدال خلال 5 أيام من تاريخ الاستلام.

يشترط أن يكون المنتج:

  • بحالته الأصلية
  • غير مستخدم
  • في علبته الأصلية
  • مع جميع الملحقات والهدايا

ويتم فحص المنتج قبل الموافقة على الاستبدال أو الاسترجاع.


سياسة الضمان

تشمل الضمانات ما يلي:

الساعات: ضمان لمدة 3 سنوات ضد العيوب المصنعية في الماكينة والبطارية.

الإكسسوارات: ضمان لمدة سنة ضد العيوب المصنعية.

ولا يشمل الضمان:

  • الكسر
  • سوء الاستخدام
  • الصيانة خارج المراكز المعتمدة

ويشترط إبراز بطاقة الضمان أو الفاتورة للحصول على خدمة الضمان.


أحكام عامة

تحتفظ سيلفر وتش بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

يعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية على الشروط المحدثة.

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وتكون المحاكم المختصة في المملكة هي الجهة المختصة بالنظر في أي نزاع.


إذا أردت، أستطيع أيضًا تجهيز لك:

  • سياسة الخصوصية كاملة لمتجر الساعات
  • سياسة الشحن والتوصيل
  • سياسة الاسترجاع مختصرة للمتجر
  • نص قانوني احترافي مثل مواقع الساعات العالمية.



تواصل معنا